Volgens het Verizon 2022 Data Breach Investigations-rapport is maar liefst 82 procent van alle datalekken deels te wijten aan menselijke fouten. Internationale beveiligingsexperts voorspellen dat cyberaanvallen gericht op ons - de gebuikers van IT-middelen - de sterkst groeiende vorm van cybercriminaliteit zal zijn de komende jaren.
Dit onderstreept weer hoe belangrijk het is dat we de ‘eindgebruiker’ en ons feilbare gedrag als mensen voorop stellen bij het versterken van informatiebeveiliging. Informatiebeveiliging is allang geen IT-aangelegenheid meer. Het gaat om het creëren van een veiligheidscultuur waarin alle medewerkers van de organisatie steeds hun kennis en alertheid vergroten en leren om hun menselijke impulsen tegen te gaan.
Versterk STAR-gedrag
We lanceren nu de nieuwe 2023 versie van Junglemap's Informatiebeveiligingscursus. Het doel is om medewerkers de juiste kennis bij te brengen om hen te helpen STAR-gedrag te ontwikkelen:
- Stop - handel niet impulsief;
- Denk na - beoordeel het risico van de huidige situatie;
- Vraag - een collega of leidinggevende om advies;
- Reageer - meld incidenten, risico's etc.
Het STAR-model is juist voor alle medewerkers heel krachtig. Velen begrijpen door de grotere complexiteit die samengaat met de automatisering en digitalisering al lang niet meer wat er ‘achter de schermen’ allemaal precies gebeurt. Vooral in hun werk en de IT-processen die op de achtergrond draaien: maar dat hoeft ook niet. Door heel gericht te focussen op toepasbare kennis, gedrag en risicodenken, creëren we een sterke ‘laatste verdedigingslinie’, zónder dat we van iedereen verlangen een IT-securityexpert te worden.
Het STAR-model leidt tot actie. Elke dag. Het hele jaar door. Want informatiebeveiliging is niet iets wat organisaties zomaar introduceren, maar iets wat alle medewerkers doen.
Met de NanoLearning methode leer je je medewerkers om het juiste te doen in lastige situaties - het hele jaar door. Zo creëren we een veiligheidscultuur waarbij het normaal wordt om even te stoppen, na te denken, te durven vragen en actief te worden als we dingen zien die verdacht lijken.
Arno van den Hof, Algemeen Directeur bij Junglemap Benelux
