Compliance-training wordt vaak gezien als een noodzakelijk kwaad: lange modules, complexe stof en medewerkers die er met tegenzin aan beginnen. Volgens Arno van den Hof, directeur Benelux bij Junglemap, is dat precies wat zij met hun NanoLearning platform willen doorbreken. “De meeste e-learnings duren uren en eindigen met een test die medewerkers keer op keer moeten herkansen. Het gevolg is frustratie en een minimale leeropbrengst”, zegt hij.
De kracht van Junglemap’s NanoLearning zit in eenvoud en maatwerk. Medewerkers krijgen trainingsmodules van maximaal drie minuten, verspreid over bestaande communicatiekanalen zoals e-mail, Slack of Microsoft Teams. Van den Hof legt uit: “Het idee is dat je het tussendoor kunt doen, net zoals een e-mail beantwoorden of een kop koffie halen. Het voelt niet als een verplichting, en dat verlaagt de drempel enorm.”
“Compliance training hoeft geen hoofdpijndossier te zijn”
Uniek in eenvoud en effectiviteit
Wat NanoLearning bijzonder maakt, is dat het volledig aansluit op de interne processen en beleidsstukken van de klant. Financiële instellingen, vaak met complexe compliance-uitdagingen, kunnen hun eigen beleid vertalen naar korte leermodules. Van den Hof licht toe: “Wij nemen het beleid en de regelgeving van onze klanten als uitgangspunt. We gebruiken veilige technologie om dit te vertalen naar toegankelijke lessen. Medewerkers kunnen deze in hun eigen tempo volgen. Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat dit niet alleen prettiger is voor medewerkers, maar ook effectiever. Traditionele e-learnings worden vaak vergeten zodra ze afgerond zijn. Onze methode maakt gebruik van de vergeetcurve van Ebbinghaus en focust op regelmatige herhaling. Zo blijft kennis beter hangen”, zegt Van den Hof.
Bovendien is de feedback van gebruikers lovend. “Negentig procent van de medewerkers geeft aan dat deze aanpak Junglemap junglemap.com hun bewustwording daadwerkelijk vergroot”, voegt hij toe. Hierdoor is NanoLearning een praktische oplossing voor sectoren waar compliance essentieel is.
Een kans voor de financiële sector
In de financiële sector, waar regelgeving zoals DORA en KYC steeds complexer wordt, biedt NanoLearning een praktische oplossing. Van den Hof benadrukt het strategische belang: “Compliance is niet alleen een verplichting, het is ook een kans om als organisatie te laten zien dat je veiligheid en integriteit serieus neemt. Dat geeft vertrouwen, zowel intern als extern.”
Het platform is bovendien flexibel inzetbaar. Of het nu gaat om het trainen van specifieke teams of de hele organisatie, alles kan naar wens worden afgestemd. Ook in de zorgsector, waar medewerkers vaak kampen met hoge werkdruk en complexe protocollen, is Junglemap actief. “Met NanoLearning krijgen organisaties grip op compliance-uitdagingen, zonder medewerkers te overladen met informatie”, aldus Van den Hof. De aanpak van Junglemap helpt organisaties voldoen aan toezichthouders en medewerkers betrokken te houden. Daarmee wordt compliance meer een kans dan een obstakel.
Dit artikel is oorspronkelijk in het Financieel Dagblad geplaatst.
Lees hier meer over onze compliance training.
